Información resumida del llamado
| Apertura |
26/04/2022
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| Cierre |
11/05/2022
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| Organismo |
Ministerio de Economía y Finanzas -MEF-
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| Id del Llamado |
5820/2022 Uruguay Concursa.
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| Lugar | 📌El consultor desarrollará sus tareas en la sede de la Oficina Nacional del Servicio Civil (ONSC).
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| Cargo | Técnico Integrante de Mesa de Servicios
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Nº de Puestos
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05
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Requisitos Perfil Para el desarrollo de dicha consultoría se requerirá que el postulante cumpla los siguientes requisitos para su contratación: Requisitos excluyentes: • Contar con nacionalidad de un país miembro del BID. • Contar con al menos 30% de los créditos o cursos totales aprobados de carrera técnica o universitaria. • Experiencia de al menos 1 año en tareas de atención a usuarios y/o gestión de reclamos. Otros requisitos a ser valorados: Formación: • Estudios terciarios o técnicos vinculados a Comunicación y/o Informática con un avance superior al 30% del total de créditos o cursos aprobados. • Cursos, talleres o acreditaciones en materia de manejo de herramientas informáticas, servicio al cliente, gestión de incidentes y/o soporte a sistemas informáticos, gestión del cambio, testing de sistemas informáticos. Experiencia: • Capacitación a usuarios y/o soporte a sistemas o herramientas informáticas. • Atención al cliente. • Gestión del cambio. • Testing funcional. Competencias Claves: • Excelente capacidad de comunicación oral y escrita. • Muy buen relacionamiento interpersonal. • Orientación al cliente. • Orientación a resultados. • Trabajo en equipo. • Proactividad. (Ver también, el numeral 9 de las bases: "Elegibilidad y conflicto de intereses"). |
Condiciones
📝 Contratación La contratación del consultor se hará mediante un contrato de servicio de Consultoría, enmarcado en lo establecido en el Documento GN-2350-15 “Políticas para la selección y contratación de consultores financiados por el Banco Interamericano de Desarrollo” El plazo previsto de la contratación es de 12 meses, desde la suscripción del contrato, pudiendo prorrogarse hasta la finalización del Programa, siempre y cuando no medie objeción por parte del Director de la Oficina Nacional del Servicio Civil (ONSC) y del Coordinador del Programa o quién éste determine. |
✔️ Tareas Ver en las bases |
💵 Remuneración
$u 52.883 + Iva |
⌚ Carga Horaria
40 horas semanales
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INSCRIPCIÓN
Se seleccionará entre los interesados que envíen su CV (en el formato que se detalla más adelante), hasta las 24:00 horas del día 11 de mayo de 2022 a la dirección de correo electrónico ucp.llamados@mef.gub.uy, indicando en el Asunto: “Ref: Técnico integrante Mesa de Servicio” (ampliar información en las bases del llamado) |
Te recomendamos leer las bases del llamado para ampliar, confirmar, rectificar y/o actualizar la información proporcionada en este post.
La información contenida en esta publicación no sustituye la información oficial, por eso, previo a inscribirte al concurso, es muy importante que leas las bases correspondientes.
La inscripción y el posterior seguimiento, debes efectuarlos de acuerdo al procedimiento indicado por el organismo público.
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