📈 Llamado Uruguay XXI - Asistente del Centro de Atención al Cliente Ventanilla Única de Comercio Exterior - Agosto 2022


Información resumida del llamado
Apertura
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Cierre 
06/07/2022 30/07/2022  30/08/2022
Organismo
Uruguay XXI
Id del 
Llamado
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Lugar
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Cargo
Asistente del Centro de Atención al Cliente Ventanilla Única de Comercio Exterior - VUCE
Nº de Puestos
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Perfil


Si sos una persona dinámica, proactiva, que tiene marcada orientación al cliente, con capacidad de resolver problemas y trabajar en equipo, te estamos esperando.

Buscamos una persona responsable por la atención primaria de los usuarios de la plataforma VUCE, que se esfuerce por entender sus requisitos y que busque soluciones creativas para ayudarlos.

 Además, que tenga gusto por la tecnología y que sea capaz de llevar adelante diversas tareas asociadas a nuestro centro de atención al cliente

Se valorará formación vinculada al comercio exterior, como ser, estudiantes o egresados de las carreras Relaciones Internacionales, Licenciado en Comercio Exterior, Perito en Comercio Exterior, entre otras.

Debes de ser una persona ordenada y organizada, con capacidad de resolución a problemas; tolerante a la frustración y con condiciones para trabajar bajo presión.

Resulta fundamental contar con habilidades de comunicación y relacionamiento interpersonal, así como un marcado foco al cliente y trabajo en equipo.



Condiciones

📝 Contratación

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✔️ Tareas

Tus principales tareas serán:

Atención telefónica de reclamos y consultas de la plataforma VUCE

Atención vía mail de reclamos y consultas de la plataforma VUCE

Atención presencial de usuarios.

Revisión y ajuste de manuales de usuarios de los trámites disponibles.

Control de documentación del cliente y archivo.

Llevar a cabo los procedimientos del Sistema de Gestión de la Calidad que aplican al sector.

Otras tareas que requiera el equipo de atención al cliente.

💵 Remuneración

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⌚ Carga Horaria

Jornada Completa de Lunes a Viernes de 9-17 hs.

INSCRIPCIÓN

Las personas interesadas deberán enviar su postulación con aspiraciones salariales Nominales a rrhh@uruguayxxi.gub.uy mencionando el cargo de referencia.






Te recomendamos leer las bases del llamado para ampliar, confirmar, rectificar y/o actualizar la información proporcionada en este post. 

La información contenida en esta publicación no sustituye la información oficial, por eso, previo a inscribirte al concurso, es muy importante que leas las bases correspondientes.

La inscripción y el posterior seguimiento, debes efectuarlos de acuerdo al procedimiento indicado por el organismo público. 



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