Información resumida del llamado
| Apertura | 17/01/2024
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| Cierre | 24/01/2024
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| Organismo |
Ceibal
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| Id del Llamado |
1840/24
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| Lugar | 📌 -------- |
| Cargo | Referente de Soporte TI
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Nº de Puestos
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Perfil Experiencia mínima de 1 año en tareas vinculadas a la gerencia de TI. Se valorará contar con experiencia en testing y/o soporte. Se valorará conocimientos sobre sistemas clave del área de Testing y Soporte de Ceibal. |
Condiciones
📝 Contratación --------
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✔️ Tareas
Interactuar con el cliente para conocer y entender adecuadamente las necesidades y así resolver las problemáticas que surjan. Realizar mantenimiento de manuales y documentos relacionados. Dar feedback a los diferentes actores del soporte en el caso en que detecte inconsistencias o problemas para alcanzar el resultado esperado. Gestionar las incidencias en la herramienta de seguimiento para asegurar que continúen su ciclo de vida hasta su cierre. Proponer mejoras a los procesos de soporte utilizados y la incorporación de nuevas soluciones. Definir y coordinar reuniones en colaboración con el equipo de desarrollo, para lograr la sinergia necesaria. Elaborar informes de resultados periódicamente. Investigar incidentes reportados por otras áreas a través de Mantis. |
💵 Remuneración
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⌚ Carga Horaria
40 horas semanales
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🖊️ INSCRIPCIÓN
Online En el sitio web de Ceibal. |
🔗 FUENTE
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Te recomendamos leer las bases del llamado para ampliar, confirmar, rectificar y/o actualizar la información proporcionada en este post.
La información contenida en esta publicación no sustituye la información oficial, por eso, previo a inscribirte al concurso, es muy importante que leas las bases correspondientes.
La inscripción y el posterior seguimiento, debes efectuarlos de acuerdo al procedimiento indicado por el organismo público.
MUY IMPORTANTE
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Desde Trabajo RRHH Uruguay únicamente damos difusión al llamado.
No participamos en el proceso de selección.
Y recuerda que: El período de inscripción puede cambiar, o eventualmente, el llamado puede ser suspendido o cancelado por diversos motivos.
Por lo expuesto, jamás tomes una decisión exclusivamente con la información proporcionada en este post. Debes siempre chequear la página oficial que corresponda.
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